Técnico de Campo Infraestrutura de TI - Santo André (escala 6x1)

A Coop Cooperativa de Consumo está em busca de um(a) Técnico(a) de Campo para integrar nossa equipe. Como a maior cooperativa de consumo da América Latina, valorizamos a diversidade, a inclusão e acreditamos que diferentes experiências fortalecem nosso time. Prezamos pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência operacional, e buscamos pessoas que compartilhem desses valores.

Todas as nossas vagas também são abertas a pessoas com deficiência (PCD).

Sobre a vaga

O(a) profissional será responsável pelo atendimento presencial às unidades da Coop (supermercados e drogarias), realizando suporte técnico, manutenção, análises e intervenções em campo. A atuação é 100% presencial, com deslocamento entre as lojas.

Principais atribuições

• Atendimento técnico presencial aos usuários e unidades da Coop.
• Tratamento de chamados nível 1, 2 e 3 (acionamento via Helpdesk).
• Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos.
• Instalação, configuração e suporte em microinformática (Windows, Office, periféricos, impressoras, mouse, teclado).
• Suporte e manutenção de PDVs (caixas de supermercado).
• Apoio em demandas de infraestrutura sistêmica.
• Suporte em redes (configuração básica, cabeamento, IP, diagnóstico de conectividade).
• Atuação em projetos como: montagem de filiais, drogarias, supermercados e implantação de restaurante.
• Deslocamento entre unidades conforme demanda.

Requisitos obrigatórios

• Possuir veículo próprio (carro ou moto) para visitas às lojas.
• CNH válida (categoria B).
• Formação técnica completa em Informática, Redes, Telecom ou áreas correlatas.
• Experiência com microinformática, hardware, redes e periféricos.
• Disponibilidade para deslocamentos.
• Fácil acesso à região do ABC (Santo André).
• 100% presencial.

Requisitos desejáveis (diferenciais)

• Experiência em ambientes corporativos.
• Conhecimento em sistemas de monitoramento, telefonia ou infraestrutura.
• Vivência em atendimentos de campo.

Benefícios

• Convênio médico.
• Convênio odontológico.
• 5% de desconto em compras nos supermercados Coop.
• 50% de desconto nas drogarias (mediante receita em nome do colaborador).
• Totalpass.
• Vale Transporte.
• Refeição no local.
• Seguro de vida.
• Cesta de Natal.
• PPR (Participação nos Resultados).

Jornada e horário

• Escala 6x1 - 8h00 às 16h20.

Local e modalidade

• Santo André/SP – Presencial